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购买艾思荔氙灯老化试验机售后服务是怎样的
购买艾思荔氙灯老化试验机售后服务是怎样的
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  艾思荔仪器专注环境试验设备领域多年,专业生产销售电子元器件产业试验箱氙灯老化试验机,公司拥有先进加工设备和生产技术,独立开发专用的电子元器件快温变试验箱氙灯老化试验机,电子元器件用高低温试验箱,电子元器件用温度冲击试验箱、氙灯老化试验机,电子元器件用恒温恒湿试验箱.

  艾思荔我公司在致力于开发新产品,提高产品质量的同时,还在世界及国内组建了较为*的售后服务网络,售后服务网点遍布全国各地。得以给我们的用户提供更为方便、更为优质的服务。

  一、售前售后服务:

  1.氙灯老化试验机运*需方使用现场,需方负责免费提供吊具和通用工具,供方负责在规定的期限内调试完毕。

  2.氙灯老化试验机到达使用现场后,供方即时派员到需方现场指导安装、调试并对需方操作管理人员进行操作和维护等培训。确保需方操作人员能独立、熟练地进行操作和维护保养。需方也可派操作者来供方培训。 (www.ytlrcjx.com)

  3.氙灯老化试验机验收:按照合同和供、需双方共同商定的验收条款,对调试完毕的氙灯老化试验机进行验收。确认氙灯老化试验机性能及其它技术指标符合合同规定。

  4.质量保证期满后,需方可通过代理机构或直接向供方购买备件,供方在需要时安排技术服务。或在接到需方要求提供服务的电话(或传真)后作出响应,派出合格的服务人员到达需方设备使用现场。

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  二、质量保证、

  供方的产品,自售出之日起实行“三包”,质量保证期为验收合格之日起壹年。在保修期内,非用户原因造成的零部件损坏,免费更换(易损件不在保修范围内)。

  三、氙灯老化试验机设备调试

  1、设备的地基,由供方提供图纸,需方负责具体的施工。

  2、产品在供方厂装配完毕后,及时通知需方具体的发货时间及安装所需的准备工作。

  3、供方负责设备在需方使用现场的安装调试工作,需方配合,并提供安装所需起重设备、水、电及必需条件。

  4、设备在需方现场安装调试过程中,供方对需方相关技术人员进行免费培训和技术咨询服务。

  5、安装调试完毕,按双方所签的技术协议和相关技术附件,双方共同验收。

  公司负责对氙灯老化试验机行调试并指导安装,用户派员配合。提供必要的吊装工具。


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